Aviso de Privacidad

1. Alcance

Este Aviso de Privacidad aplica al uso del sitio web Ecuapremia y a la participación en sorteos digitales organizados a través de la plataforma.

2. Datos que se recopilan

Ecuapremia recopila únicamente los datos necesarios para procesar compras, asignar números, contactar ganadores y cumplir con obligaciones operativas.

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de pago (procesada por pasarelas externas)
• Datos necesarios para validación de ganadores

3. No creación de cuentas

La plataforma no crea cuentas de usuario, perfiles permanentes ni sistemas de registro. Cada participación se gestiona de forma puntual mediante los datos proporcionados en la compra.

4. Uso de la información

• Procesar compras y asignar números del sorteo.
• Contactar a participantes y ganadores.
• Validar identidad para la entrega de premios.
• Atender consultas, soporte y reclamos.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

5. Pasarelas de pago

Los pagos son procesados por pasarelas externas. Ecuapremia no almacena información bancaria ni datos completos de tarjetas.

6. Compartición de datos

Los datos personales no se venden ni ceden a terceros, salvo:

• Cuando sea necesario para la entrega de premios.
• Por requerimiento legal o autoridad competente.
• Para validar promociones ofrecidas por socios comerciales, cuando aplique.

7. Seguridad de la información

Ecuapremia aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

8. Derechos del titular

El titular de los datos puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de su información escribiendo a: soporte@ecuapremia.com

9. Cambios al aviso

Ecuapremia podrá actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.